Analisis de la competitividad como elemento de sostenibilidad y eficiencia en las cooperativas agricolas.

Se puede decir basandose en el articulo, que las cooperativas abren oportunidades de mercado a los productores más pequeños en la medida que eleven su nivel empresarial, se capaciten
en asuntos relacionados con la administración de empresas, adopten el modelo cooperativo, e incorporen elementos que son propios de su naturaleza y, asimismo, promuevan el desarrollo
de la competitividad mediante una gestión con visión estratégica. Por medio de sus miembros
y de sus actividades, las cooperativas deben relacionarse con regiones determinadas. Por tal razón, se pretende hacer una valoración de las cooperativas desde el enfoque de la competitividad, definida como la capacidad de los productores, de determinada localidad, región o país, para producir de acuerdo a los estándares de calidad que establece el mercado, en el momento adecuado, los volúmenes exigidos y a bajos costos.

En funcion al sector agrícola, las cooperativas nacen como una iniciativa de los productores para dar respuestas a necesidades que la capacidad del mercado no resuelve. Dentro de sus actividadesse encuentran: la compra, venta, distribución, transformación de bienes, productos y servicios relacionados con la agricultura, su objetivo es la obtención de un mayor rendimiento de esta actividad y mejorar el nivel de vida rural integralmente. Como organización, representan un mecanismo institucional para insertar a los pequeños productores en la economía nacional, pues facilitan el intercambio de bienes y servicios entre los sectores tradicionales y otros subsectores de la economía permitiendo que estos se beneficien con la utilizacion de tecnología.

Es importante señalar, que dentro del proceso de desarrollo endógeno, modelo basado en una nueva constitución y normativa legal, las cooperativas constituyen un sujeto representativo. Más allá de ser una organización para promover el crecimiento económico y el bienestar general, son instrumentos empresariales al servicio de sus socios, por tanto, deben evolucionar y adaptarse al entorno socioal y politico.

La percepcion de la responsabilidad social empresarial por parte de la empresa.

mediante el presente se plantea mostrar la influencia que tiene la Responsabilidad Social Empresarial en la percepción de los consumidores y en sus decisiones de compra, condición fundamental para lograr la subsistencia de la empresa en el mercado. Las empresas no sólo deben cubrir sus necesidades económicas sino también satisfacer las necesidades sociales de los grupos de interés vinculados a la empresa, es decir, empleados, accionistas, proveedores, distribuidores y comunidades en un contexto ambiental valorado y protegido.

Para abordar el tema de investigación, el artículo se estructura fundamentalmente en dos secciones: la primera analiza los fundamentos básicos de la RSE; en la segunda, con base en una revisión de la literatura al respecto, se inserta el análisis de la percepción del consumidor y cómo entiende y evalúa los comportamientos empresariales socialmente responsables.

No se define un concepto único. La RSE tiene diferentes nociones según el país o los organismos o autores que usen el concepto, pero lo que se percibe como punto general de coincidencia, es en el papel que las empresas deben tener en el entorno en que se desarrollan , es decir, la obligación de contribuir voluntaria o coercitivamente a mejorar el bienestar social.

segun Cajiga (2006), quien comenta al respecto: Responsabilidad Social Empresarial es el
compromiso consciente y congruente decumplir integralmente con la finalidad de la
empresa tanto en lo interno, como en lo externo, considerando las expectativas de todos sus
participantes en lo económico, social o humano y ambiental, demostrando el respeto por los valores éticos, la gente, las comunidades y el medio ambiente y para la construcción del bien
común. Esta responsabilidad lleva, por tanto, a la actuación conciente y comprometida de mejora
continua, medida y consistente que permite a la empresa ser más competitiva no a costa de, sino
respetando y promoviendo el desarrollo pleno de las personas, de las comunidades en que opera y del entorno, atendiendo las expectativas de todos sus participantes: inversionistas, colaboradores, directivos, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad.

Actualmente la RSE recibe atención de gobiernos, organizaciones y consumidores en vista del daño y abuso que sufren el medio ambiente y algunos sectores de la sociedad. Esta orientación ha pasado de ser una mera inclinación filantrópica a integrarse en la gestión empresarial. Por convicción o porque la competitividad empresarial lo exige, son cada vez más las empresas que se preocupan por incorporar esta orientación.

El agroturismo en los municipios de la zona metropolitana de Merida

Antes del surgimiento del petróleo, Venezuela era un país predominantemente
agrícola, cuyo modelo de desarrollo económico estaba sustentado en la actividad agropecuaria.
Sin embargo, a partir de la década de los treinta, los recursos se destinaron en su mayoría
hacia la explotación petrolera. Se inicia así el progresivo desmejoramiento del sector agrícola
que influyó en la situación social y económica de la población, al tiempo que el país se transforma
en importador de productos agrícolas del resto del mundo. Por consiguiente, la calidad de vida del campesino se desmejoró y se produjo un creciente éxodo rural hacia las ciudades, creando una situación de excesiva concentración demográfica y, consecuentemente, altos niveles de pobreza.

El turismo, para muchos países, constituye una actividad de importancia desde el punto de
vista económico por su capacidad de generar actividades conexas y complementarias de tipo
productivo, divisas, y, además, empleo directo e indirecto. Por estas razones el turismo es considerado una herramienta de desarrollo integral, con significado económico, contenido
social y dimensión política , Sin duda alguna, el turismo puede llegar a convertirse en fuente principal del crecimiento de cualquier economía, por tratarse de un sector que favorece múltiples actividades relacionadas, tales como hospedaje, restauración, transportación, entretenimiento, eventos,comercio, construcción, educación, entre otras.


El agroturismo es un tipo de turismo, o una forma de hacer turismo, que para su realización
requiere establecimientos agropecuarios, donde acude el turista para involucrarse con
las actividades propias de estos lugares; es una actividad que genera un ingreso adicional. Un agroturismo ofrece al turista la posibilidad de conocer e involucrarse en forma directa con las labores agrícolas o pecuarias que se desarrollan en una unidad agropecuaria. Es fundamental que algunos de los servicios sean ofrecidos por los mismos productores agropecuarios y sus familias, que participen activamente en la atención personal de los turistas y compartan con ellos las diversas actividades.

En el estado Merida la explotacion de el agroturismo es fundamental para su economia, ya que siendo considerado un estado netamente turistico y llevando a cabo planes de desarrollo que aumenten los niveles economicos como el agroturismo, aprovechando asi sus bellezas naturales fomenta el desarrollo social y economico.

La servuccion y la calidad en la fabricacion del servicio.

El concepto de servucción está relacionado con una visión particular de la gestión de las empresas u organismos prestadores de servicio, que se fundamenta en la aplicación de un modelo
gerencial que equipara la “producción” como fabricación del producto, con la “servucción” como
la fabricación del servicio. En el ambito empresarial y específicamente al tratar temas de gerencia, existe un convencimiento generalizado acerca de las bondades que genera el hecho de poner énfasis en la calidad como resultante de la complejidad de un sistema de fabricación de servicios. La exaltación de la calidad de los servicios, es lo que hace de la servucción la característica diferencial cada vez más importante para la supervivencia de las empresas de servicios, cualquiera que sea su naturaleza y su ámbito de administración, es decir, bien sean públicas o privadas. Es lo que permite entender que para hacer referencia a los procesos de fabricación de un servicio, ineludiblemente se está señalando el requerimiento para exaltar su calidad.

La servucción en la empresa de servicios es la organización sistemática debe contar con todos
los elementos tanto físicos como humanos de la relación cliente-empresa, necesaria para la prestación de un servicio bajo indicadores de calidad del servicio. Entre los elementos de este sistema de servucción se encuentran el cliente (consumidor, implicado en la fabricación del servicio), el soporte físico (soporte material), el personal en contacto (persona en contacto directo con el cliente), el servicio (este resultado constituye el beneficio que debe satisfacer la necesidad
del cliente), el sistema de organización interna (no visible para el cliente, funciones clásicas
de la empresa) y por último, los demás clientes (intercambio de comunicación entre clientes).

La prestación de un servicio, independientemente del tipo o naturaleza del ente
prestador del servicio, necesita estar definida en términos de características que, aunque
no siempre son observables por el cliente, le afectan directamente. Es por ello, que tanto los
requisitos para la fabricación de un servicio como la prestación del servicio en sí, necesitan ser
evaluados tomando como base criterios definidos de aceptación, para que las exigencias del servicio sean detectables y medibles, por tanto, evaluables y controlables, aspecto en el cual se fundamenta la gestión de la calidad de servicios.

Obligaciones legales de las empresas, su importancia en el campo de la administracion.

Tradicionalmente las empresas en Venezuela comienzan a funcionar en el mundo comercial ye empresaria, sin estar legalmente constituidas, es decir, operan de hecho más no de derecho,
actúan como sociedades irregulares, cumplen vagamente con sus obligaciones, y no cancelan al Estado venezolano los respectivos tributos y aranceles judiciales. La hacienda publica en los ultimos años viene tomando medias para una mejor fiscalizacion, esto con la finalidad de cumplir cabalmente con el gasto publico y sea retribuido satisfactoriamente en las necisdades colectivas.

Por otra parte la empresas deben cumplir con ciertas obligaciones legales, estan estan estipuldas principalmente en la Constitucion de la Republica Bolivariana de Venezuela como norma por exelencia, el Codigo de Comercio, Codigo Organico Tributario, Ley de Impuesto Sobre la Renta, Ley de Impuesto al Valor Agregado, Leyes de Materia de Seguridad Social, entre otras legislaciones.

Las obligaciones legales de las empresas, se encuentran previstas en la extensa legislación venezolana y se dividen en dos grupos. En primer lugar, se presentan las obligaciones iniciales, que son aquellas que debe cumplir todo comerciante antes de comenzar a realizar actos de comercio y, en segundo lugar, se presentan las obligaciones sobrevenidas, es
decir, aquellas que surgen a lo largo de la vida del comerciante. Las organizacines deben cumplir con ciertas normativas para ejerecer el acto de comercio como tambien para rendir declaraciones al estado y a terceros, en caso de desacato de las leyes existen sanciones de caracter pecuniario y de medida privativa de libertad en caso de no cumplir con las obligaciones estipuladas en las leyes anteriormente mencionadas.

El ordenamiento jurídico nacional, constituye el marco de obligatoria referencia al cual deben acudir los administradores en el momento de tomar decisiones, con la finalidad de que las
mismas sean seleccionadas de manera correcta, apegadas a derecho, más aún si la decisión a
tomar compromete a la empresa en un fuerte desembolso económico, o implique alguna modificación en la planificación elaborada que genere en caso de ser contraria a derecho,
cambios innecesarios acarreando además de gastos financieros, pérdidas de tiempo, que en
definitiva se terminan transformando en costos innecesarios.

Actitud del academico hacia la promocio de la ley de servicio comunitario del estudiante universitario.

El concepto de participación comunitaria según la Ley del Servicio Comunitario de la República Bolivariana de Venezuela (2006), señala que el servicio comunitario significa que todos los miembros de una comunidad comparten la toma de decisiones que afecten a la comunidad. Lo participativo significa que los estudiantes se forman por medio de la práctica, es decir, la participación como método efectivo de desarrollar sus capacidades. En tal sentido, en la gestión participativa no son sólo los profesores los que controlan la gerencia de los proyectos, sino que ésta es tarea de las comunidades involucradas.

El objetivo del proyecto comunitario según Ley del Servicio Comunitario, es ofrecer un servicio concreto, no un simulacro, no una actividad que tranquilice las conciencias, no una acción ocasional, sino una respuesta, pero lo más eficaz posible a una problemática real. Es, asumir con la mayor seriedad posible que la intencionalidad solidaria, y está en relación directa con la intencionalidad pedagógica de un proyecto de aprendizaje y servicio comunitario, lo cual implica de tal forma: a) asumir un conjunto de valores ligados a la justicia y la promoción integral de los derechos humanos; b) diferenciar adecuadamente las actitudes efectivamente solidarias de intencionalidades altruistas pero poco conducentes; y c) formar en los estudiantes la exigencia de asumir compromisos en función del bien común.

La promoción del servicio comunitario debe estar integrado al Proyecto Educativo Institucional y este tipo de experiencias se caracterizan por una decisión institucional, y no sólo ocasional, de promover el valor de la solidaridad y desarrollar en los estudiantes actitudes de servicio, de compromiso social y participación ciudadana. Ya sea que las actividades de servicio propuestas sean voluntarias u obligatorias, son asumidas formalmente por la conducción educativa y forman parte explícita de la oferta de la institución.

Cabe destacar la participación de los académicos en actividades que incrementan la información y la formación es inicial, lo que incide sin duda en el nivel intelectual y cultural de este actor, dado el poco valor que le atribuye a la diversidad de actividades de esta naturaleza.

Cartera de microcreditos del sistema bancario de venazuela.

Las microfinanzas se han convertido en un importante factor de apoyo para mejorar las condiciones económicas y sociales de comunidades con escasos recursos. El objetivo de las microfinanzas es aumentar progresivamente el bienestar de los hogares pobres a través de su
acceso a pequeños montos de préstamos, para emprender alguna actividad productiva que genere ingresos. El microcrédito es el servicio más difundido de la microfinanzas y consiste en créditos depequeña escala dirigidos fundamentalmente a microempresarios y personas de bajos ingresos, tradicionalmente marginadas de los créditos que otorga el sistema financiero formal.

Sin enbargo, en venezuela en el año 2001, el decreto de ley de reforma de la ley general de banco y otras instituciones financieras, establecio que el sitema bancario de venezuela tiene la obligacion de mantener la cartera de creditos destinada a otorgar microcreditos. Esta obligacion se da en el marco de politias publicas, caracteristicas del paradigma de las intituciones especializadas en creditos.

La cartera de microcréditos mantenida por el Sistema Bancario en Venezuela durante el periodo 2002-2005 mostró una tendencia creciente. Entre enero de 2002 y diciembre de 2005, creció a una tasa interanual promedio de 206,38%. La cartera ascendió de Bs. 5.211 millones en enero de 2002 a Bs. 1.406.724 millones en diciembre 2005. En el año 2002, se registraron las tasas de

crecimiento más altas de todo el periodo: en mayo fue de 77,35% y en diciembre de 39,84%.

Esto refleja que para los siguientes años el nivel de las carteras de microcreditos asenderan, esto tambien estara regulado con los niveles economicos en que se encuentre el pais y este no afecte los niveles porcentuales de los interes.